| La atención ofrecida fue cordial | | | | |
| Tuve alternativas de horarios para las tutorías | | | | |
| Me ofrecieron la ayuda que deseaba | | | | |
| Se percibe un ambiente ameno y tranquilo | | | | |
| Me trataron con respeto | | | | |
| Las facilidades físicas son adecuadas | | | | |
| Los servicios brindados llenaron mis expectativas | | | | |